¿Puedo empezar con un problema de negocio y no con una idea técnica?+
Sí. Cuéntanos qué se está complicando: consultas sin seguimiento, trabajo repetitivo, herramientas desconectadas o clientes que no logran comprar, reservar o contactarte con facilidad. Revisamos el proceso contigo y recomendamos un alcance útil. Puede ser una mejora puntual, una integración, automatización, un sitio o una solución a medida; no siempre hace falta empezar de cero.
¿Puedo ver una propuesta de mi sitio antes de pagar?+
Sí. Primero conversamos sobre tu negocio, las funciones que necesitas y un presupuesto orientativo. Después te mostramos una vista previa privada para que puedas valorar nuestra propuesta antes de contratar y pagar. Es una propuesta inicial, no una promesa de entregar un sitio completo sin costo. Si te gusta la dirección, acordamos por escrito el alcance, los costos, las etapas y la forma de pago. La publicación y la entrega de accesos y archivos se realizan según esas condiciones.
¿Han trabajado con un negocio como el mío?+
Hemos trabajado con empresas de distintos sectores, desde productos industriales y refacciones hasta servicios de bienestar y mobiliario. Es posible que ya hayamos desarrollado algo parecido a lo que tienes en mente. Revisamos contigo los ejemplos relevantes y adaptamos la propuesta a tu negocio; no asumimos que todos los sectores necesitan la misma solución.
¿Zen Webnet es una empresa mexicana?+
No. Zen Webnet es una empresa de India que trabaja con clientes en México. Nuestro equipo ofrece atención en español e inglés, por escrito y en llamadas. Los datos de contratación y pago se confirman en la propuesta.
¿Podemos comunicarnos en español o inglés?+
Sí. Podemos llevar la comunicación de tu proyecto en español o inglés, tanto por escrito como en llamadas. Nuestro equipo ya ha trabajado con clientes mexicanos. Acordamos horarios compatibles con México y una forma clara de revisar los avances.
¿Cuánto cuesta desarrollar una página web?+
El desarrollo tiene un importe único para el alcance acordado, no una mensualidad de desarrollo. Depende de las páginas, funciones, contenido e integraciones que necesites. Cuéntanos tus prioridades y presupuesto; podemos proponer un alcance por etapas. Antes de comenzar acordamos por escrito entregables, costos, moneda, forma de pago, exclusiones y cargos aplicables. Cualquier ampliación del alcance se cotiza por separado antes de realizarla.
¿Pueden mejorar mi sitio actual?+
Sí. Podemos revisar tu sitio y valorar si conviene mejorar algunas páginas, renovar el diseño o desarrollar una nueva versión. Antes de recomendar una opción revisamos tus objetivos, el acceso disponible y las limitaciones de la plataforma actual.
¿Incluyen dominio, hosting y mantenimiento?+
Podemos ayudarte a elegirlos y configurarlos, pero se cotizan y facturan por separado del desarrollo. El dominio y el hosting tienen sus propios periodos de contratación y renovación. El mantenimiento mensual es un servicio independiente, con un alcance acordado. La propuesta detalla importes, renovaciones, administración de las cuentas y cualquier licencia o servicio externo necesario.
¿También ofrecen marketing digital?+
Sí. Podemos preparar un plan de SEO, GEO y visibilidad en buscadores con IA, Google Ads o redes sociales según tus objetivos. El marketing digital tiene su propio alcance y costo, independiente del desarrollo web. La gestión de campañas y el presupuesto que se paga a las plataformas publicitarias se detallan por separado. No se garantiza una posición, una cita en una respuesta de IA ni un número de contactos o ventas.
¿Mi sitio funcionará en celular y aparecerá en Google?+
Diseñamos y revisamos la experiencia en celular y computadora. Podemos incluir las bases de SEO acordadas, como títulos, descripciones, estructura e indexación de las páginas públicas. Esto no garantiza una posición en Google ni un número de contactos o ventas. El SEO continuo y la publicidad tienen su propio alcance.
¿Cuánto tarda y qué sucede después del lanzamiento?+
El calendario depende del alcance, del contenido y de las revisiones. Lo acordamos antes de comenzar, junto con las etapas de entrega. También dejamos por escrito la capacitación, los accesos, el periodo de corrección de errores y cualquier soporte o mantenimiento posterior.
¿Qué pasa cuando envío mi consulta?+
Revisamos tu requerimiento y te contactamos para entender mejor el proyecto, tus prioridades y un presupuesto orientativo. A partir de esa conversación preparamos la vista previa privada y la propuesta. Enviar el formulario no crea un pedido, no realiza un cobro y no te compromete a contratar.
